DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Pflegedienst Esmeralda | Zuletzt aktualisiert: August 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Richtlinien und Verfahren für die Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Informationen, wenn Sie unseren Dienst nutzen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Bereitstellung und Verbesserung unseres Services.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Pflegedienst Esmeralda
Dionysiusstraße 2
55124 Mainz-Gonsenheim
Telefon: 06131 623 75 15
Fax: 06131 623 75 14
E-Mail: pflegedienst.esmeralda@gmail.com
Inhaber / Pflegedienstleitung: Muhammed Mücahit Koc

2. Datenschutzbeauftragte

Für Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen. Wir stellen Ihnen gerne Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten zur Verfügung.

3. Sicherheitszertifikat und Verschlüsselung

Diese Website nutzt HTTPS-Verschlüsselung zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Dies erkennen Sie daran, dass die Adresse im Browser mit „https://" beginnt. Inhalte, die über „http://" geladen werden, sind unverschlüsselt und können mitgelesen werden.

Die Website wird auf gesicherten Servern mit modernen Sicherheitsstandards gehostet. Neben der HTTPS-Verschlüsselung werden zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) getroffen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen.

4. Technische Sicherheitsvorkehrungen des Servers

Die Website implementiert verschiedene Sicherheits-Header und Maßnahmen zum Schutz vor Angriffen: Content Security Policy (CSP) zur Verhinderung von Datenpflishing und weitere Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor Malware und unbefugtem Zugriff.

5. Spam-Schutz und Bot-Schutz

Diese Website nutzt Spam- und Bot-Schutz-Maßnahmen wie ReCaptcha zur Sicherung von Kontaktformularen. Die Verwendung solcher Tools ist Standard und wird in unseren Kontaktformularen transparent dargelegt.

6. Hosting und technische Infrastruktur

Diese Website wird auf professionellen Hosting-Servern betrieben. Die Nutzung eines sicheren und zuverlässigen Hosting-Anbieters ist erforderlich, um die Website und Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

7. Cookies und Consent-Management

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien. Ein Cookie-Consent-Tool auf der Startseite ermöglicht Ihnen eine echte Auswahl- und Einwilligungsmöglichkeit über die verwendeten Dienste. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder widerrufen.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, verwenden wir nicht-essenzielle Cookies (wie Analyse-, Werbe- und Remarketing-Cookies) nur mit Ihrer Einwilligung.

8. Verwendung von Drittanbieter-Diensten

Diese Website nutzt folgende Drittanbieter-Dienste: Kartenmaterial und Video-Inhalte (mit Zwei-Klick-Lösung), Externe Hosting/CDN-Dienste, Analysetools (soweit eingesetzt).

Alle Drittanbieter werden in dieser Datenschutzerklärung separat aufgeführt. Ihre Daten werden nur an diese weitergegeben, wenn Sie den entsprechenden Diensten zustimmen.

9. Lokale Einbindungen (Fonts, Maps, externe Inhalte)

Einige externe Inhalte wie Kartenmaterial oder Videos sind über eine Zwei-Klick-Lösung eingebunden. Dies bedeutet, dass diese Inhalte erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung geladen werden.

Lokale Einbindungen wie Fonts oder Maps, die nicht festgestellt werden, werden nicht erläutert. Sie können sich bei Fragen an uns wenden.

10. Kontaktformular und Kontakt

Für die Verwendung unseres Kontaktformulars gelten folgende Datenschutzprinzipien:

Datensparsamkeitsprinzip: Nur erforderliche Daten werden abgefragt
Zweckbindungsprinzip: Daten werden nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet
Verschlüsselungspflicht: Übertragung über HTTPS/TLS
Barrierefreie Gestaltung: Das Kontaktformular ist barrierefrei gestaltet

11. Verwendung von KI-Tools

Falls KI-Tools auf dieser Website eingesetzt werden, werden diese transparent gekennzeichnet. Bei KI-Chatbots wird deutlich gemacht, dass es sich um ein automatisiertes System handelt. Bitte geben Sie keine sensiblen persönlichen Daten (wie Gesundheitsdaten oder Bankdaten) an KI-Systeme weiter.

12. Chatbots und automatisierte Systeme

Falls auf dieser Website ein Chatbot zur Interaktion mit Nutzern eingesetzt wird, wird dies als Dienst eines Drittanbieters in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Nutzer können erkennen, dass sie mit einem automatisierten System kommunizieren.

13. Arten der erfassten personenbezogenen Daten

Wir erfassen folgende personenbezogene Daten:

E-Mail-Adresse
Vorname und Nachname
Telefonnummer
Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten)

14. Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist:

Benutzerkonten: für die Dauer der Kontobeziehung plus bis zu 24 Monate danach
Support-Anfragen und Korrespondenz: bis zu 24 Monate ab Abschluss der Anfrage
Website-Analysedaten (Cookies, IP-Adressen): bis zu 24 Monate ab Erfassung

15. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Datenportabilität

Kontaktieren Sie uns unter pflegedienst.esmeralda@gmail.com für die Ausübung Ihrer Rechte.

16. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit. Wir werden Sie über wichtige Änderungen informieren.

18. Kontaktieren Sie uns

Pflegedienst Esmeralda
Dionysiusstraße 2, 55124 Mainz-Gonsenheim
Telefon: 06131 623 75 15
E-Mail: pflegedienst.esmeralda@gmail.com

Zuletzt aktualisiert: August 2026